Загальні положення

Інтернет-магазин Proshop24 поважає право кожного користувача на конфіденційність та дотримується вимог законодавства України щодо захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональної інформації, яку користувач надає під час використання сайту.

Використовуючи сайт, ви підтверджуєте свою згоду з положеннями цієї Політики.

Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або звернення до служби підтримки ми можемо отримувати такі дані:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки;
  • інформацію про оформлене замовлення;
  • інші відомості, необхідні для належного виконання замовлення.

Крім цього, автоматично можуть збиратися технічні дані:

  • IP-адреса;
  • інформація про браузер та пристрій;
  • файли Cookies;
  • дата та час відвідування сайту.

Для чого використовуються персональні дані

Отримана інформація використовується виключно для:

  • оформлення та виконання замовлень;
  • зв'язку з покупцем;
  • організації доставки товарів;
  • надання консультацій та підтримки;
  • покращення роботи сайту та якості обслуговування;
  • виконання вимог чинного законодавства України.

Передача інформації третім особам

Персональні дані можуть передаватися лише у випадках, необхідних для виконання замовлення, зокрема:

  • службі доставки Нова Пошта;
  • платіжним установам у разі проведення безготівкової оплати;
  • державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

Ми не продаємо, не передаємо та не розповсюджуємо персональні дані третім особам без законних підстав або згоди користувача.

Захист персональних даних

Інтернет-магазин Proshop24 застосовує організаційні та технічні заходи для забезпечення безпеки персональних даних та їх захисту від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або незаконного використання.

Використання Cookies

Сайт використовує файли Cookies для:

  • забезпечення стабільної роботи сайту;
  • збереження налаштувань користувача;
  • аналізу відвідуваності;
  • покращення функціональності та якості сервісу.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання Cookies у своєму браузері.

Права користувача

Кожен користувач має право:

  • отримати інформацію щодо своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточної інформації;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • звернутися із запитом щодо видалення персональних даних, якщо це не суперечить вимогам чинного законодавства України.

Зміни до Політики

Адміністрація інтернет-магазину Proshop24 залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

Актуальна редакція документа завжди публікується на сайті та набирає чинності з моменту її розміщення.